Часто задаваемые вопросы

30.09.2022 г по направлению врача педиатра обратилась к врачу отоларингологу с жалобой на насморк у 2х-месячного ребенка. ЛОР на приеме сидела без голоса и сказала, что не может со мной разговаривать. На моё возмущение о том почему она не лечится и не берет больничный, врач предложила мне пойти домой. В итоге никаких рекомендаций и никакого лечения ребенку назначено не было, врач после осмотра сделала вывод что в носу у ребенка "сухо". Прошу руководство больницы принять меры в отношении хамского поведения врача отоларинголога (этот случай не первый) и её некомпетентности.

В июле 2022 лечилась в геронтологическом отделении. Хочу отметить добросовестный труд и внимательное отношение персонала ко всем больным без исключения. Особенно хочу поблагодарить Филатову Е. А. За профессиональную профелактическую работу с больными. Её беседы и объяснения успокаивают больных и настраивают на лечение. Ничем ни приметная Гусейнова С. Р. во время своего дежурства умеет каждому больному уделить внимание. От её зорких глаз не ускользнет ни одна мелочь. Благодаря её стараниям не ходячие больные чистые и ухоженные. Она может и компресс сделать и накормить и морально поддержать. Большое спасибо людям в белых халатах с большим сердцем и тёплыми руками.

Добрый день. Столкнулась с очень неприятной ситуацией. Заболел двухлетний ребёнок, вызвали неотложную помощь. Приехала фельдшер, назначила лечение, при этом сказала, что больничный до 21.02, а 22.02 нам надо явиться на приём к педиатру. Я переспросила, когда все - таки нам явиться на приём 21 или 22 февраля. Она нам написала на бумаге, где было прописано лечение, что больничный с 15.02 по 22.02. При этом в посёлке Алябьевский педиатра нет, пришлось ехать в п. Пионерский на приём (и это в наше непростое время пандемии). Приехали с ребёнком на такси, а нам педиатр говорит, что я должна была придти ещё вчера т. к. больничный у меня до 21.02, поэтому на работе у меня будет прогул. Я ей объяснила всю ситуацию. После этого она позвонила в ВК(врачебная комиссия ). Нас отправили посидеть в коридоре и подождать ответа от ВК. Сидели минут 30,ребенок уже начал плакать и проситься домой. Снова пошла к педиатру, а она мне говорит, что больничныйтуде закрыт 21.02(так ей сказали сделать в ВК)Я перезвонила врачу Антоновой, которая, не разобравшись в ситуации, закрыла мне больничный,с такими словами "Вы врете, вам такого сказать не могли". Мне пришлось с маленьким ребёнком идти в неотложную помощь (при этом ребёнок плакал и просился на руки). В неотложной помощи медицинские работники извинились и признали ошибку,сразу же исправили дату больничного, ссылаясь на большую загруженность (у меня к ним нет никаких претензий ). Я прошу принять соответствующие меры по отношению к врачу Антоновой и педиатру (к сожалению, не знаю фамилию врача, которая работала 21.02 в Пионерской больнице)в связи с тем, что они довела меня до нервного срыва, что привело к сильной головной боли(резко подскочило давление ) и болям в спине. Если не будут приняты меры, я буду вынуждена обратиться в вышестоящие организации.

Ужасное отношение узиста по женской части, разговаривает на повышенных тонах, оскорбляет, даже платно принять нормально не могут, что за отношение, после таких врачей не хочеться идти ни к гинекологу ни к узисту, зачем вы тогда идете работать в медики. Отвратительное отношение к работе.

Наша семья выражает огромную благодарность зубному врачу Малиновской амбулатории Скрябину Василию Игоревичу, за своевременную оказанную медицинскую помощь, за его профессионализм и неравнодушное отношение к пациентам. Маме требовалось удаление зуба. По состоянию здоровья она не может передвигаться, мама-инвалид 1 группы, поэтому с её транспортировкой возникают трудности . Врач приехал к нам в удобное для нас время, процедура прошла безболезненно, быстро, все сделано качественно! На протяжении нескольких дней Василий Игоревич интересовался её самочувствием. Сейчас у мамы все хорошо, благодаря работе специалиста. Благодарим от всей души!